Dostępność w JSFP: dwudniowe zajęcia doskonalące w zakresie wdrażania standardów dostępności

• Proponowane szkolenie kompendium wiedzy z zakresu dostępności, którego celem jest wyposażenie uczestników w wiedzę i umiejętności niezbędne do skutecznego wdrażania, monitorowania oraz doskonalenia standardów dostępności w organizacjach.
• Podczas szkolenia przeanalizujemy kluczowe aspekty z zakresu dostępności:
- architektonicznej: budynki, przestrzenie publiczne, infrastruktura,
- cyfrowej: strony internetowe, dokumenty elektroniczne, narzędzia online,
- informacyjno-komunikacyjnej: obsługa klienta, dostępne treści, komunikaty,
- organizacji dostępnych wydarzeń: konferencje, spotkania, imprezy publiczne.
• Program zajęć obejmuje również praktyczne zagadnienia związane z:
- analizą aktualnego stanu dostępności w organizacji,
- identyfikowaniem barier i proponowaniem usprawnień,
- tworzeniem i aktualizacją planów działania na rzecz poprawy dostępności,
- budowaniem systemowego podejścia do zarządzania dostępnością.
• Szkolenie bazuje na aktualnych przepisach prawa oraz na najlepszych praktykach rynkowych. Zajęcia mają formę wykładu, praktycznych przykładów, krótkich ćwiczeń analitycznych oraz dyskusji, co sprzyja bezpośredniemu zastosowaniu zdobytej wiedzy w praktyce zawodowej.

• Cele szkolenia:
- Podniesienie kompetencji uczestników w zakresie wdrażania, aktualizacji i monitorowania standardów dostępności architektonicznej, cyfrowej, informacyjno-komunikacyjnej i organizacji wydarzeń, w oparciu o aktualne przepisy prawa i dobre praktyki.
- Zrozumienie istoty i rodzajów dostępności w organizacji.
- Poznanie aktualnych standardów prawnych i technicznych w zakresie dostępności.
- Umiejętność analizy obecnego stanu dostępności i identyfikowania barier.
- Nabycie praktycznych umiejętności wdrażania usprawnień w zakresie architektury, komunikacji, cyfryzacji i wydarzeń.
- Opanowanie metodologii opracowywania i aktualizowania planów poprawy dostępności.
- Poznanie technik zarządzania dostępnością w organizacji w sposób systematyczny i ciągły.
• Korzyści z uczestnictwa w szkoleniu:
- Poszerzenie wiedzy na temat wszystkich kluczowych obszarów dostępności.
- Zdobycie umiejętności tworzenia i aktualizacji planów poprawy dostępności zgodnie z wymogami prawnymi.
- Nabycie praktycznych umiejętności w zakresie audytowania dostępności i wdrażania usprawnień.
- Zwiększenie kompetencji organizacyjnych i komunikacyjnych wobec osób ze szczególnymi potrzebami.
- Uzyskanie wsparcie w budowie wizerunku organizacji jako nowoczesnej, otwartej i odpowiedzialnej społecznie.
- Poznanie gotowych narzędzi: checklist, wzorów planów i list kontrolnych dla dalszej pracy.
• Uczestnicy nauczą i dowiedzą m.in.:
- Co oznacza dostępność w praktyce i dlaczego jest fundamentem równości i nowoczesnego zarządzania.
- Jakie są najnowsze przepisy i standardy dotyczące dostępności (w Polsce i w UE).
- Jakie obowiązki mają instytucje publiczne, firmy i organizacje w kontekście zapewnienia dostępności.
- Jak, krok po kroku, wdrażać dostępność architektoniczną, cyfrową i komunikacyjną w instytucji.
- Jak wygląda dobrze przygotowana dokumentacja dostępności, w tym: plan działań na rzecz poprawy dostępności.
- Jakie są najlepsze praktyki i najczęstsze błędy przy wdrażaniu dostępności.
- Jak zbudować proces zarządzania dostępnością, który będzie działał realnie, a nie tylko „na papierze”.
- Jak podnieść wizerunek organizacji dzięki dostępności – jako odpowiedzialnej, nowoczesnej i otwartej.

• Szkolenie skierowane jest do:
- Pracowników punktów obsługi klienta i recepcji w urzędach i instytucjach publicznych.
- Pracowników administracji samorządowej i rządowej, mających kontakt z interesantami.
- Pracowników biur obsługi mieszkańców (BOM).
- Osób odpowiedzialnych za wdrażanie zasad dostępności i równego traktowania.
- Koordynatorów dostępności i osób wspierających działania na rzecz dostępności usług publicznych.
- Pracowników jednostek organizacyjnych (np. OPS, PCPR, biblioteki, domy kultury, szkoły, ośrodki zdrowia).
- Kadry zarządzającej, która tworzy lub nadzoruje standardy obsługi i polityki dostępności w urzędzie.
• Szkolenie jest skierowane do osób, które chcą nie tylko spełnić obowiązki ustawowe, ale także realnie przyczynić się do budowy środowiska, przyjaznego osobom ze szczególnymi potrzebami.

Trener 1 - Specjalistka ds. dostępności usług dla osób z niepełnosprawnością,, audytorka dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami, trenerka. Audytorka dostępności i kierowniczka zespołu audytowego w projekcie „Dostępność + dla Zdrowia”. Prowadzi szkolenia i doradztwo z zakresu wdrażania zasad i rozwiązań w dostępności dla osób z niepełnosprawnością w usługach publicznych. Wspiera organizacje w audytowaniu dostępności i wdrażaniu rekomendowanych rozwiązań. Przeprowadza szkolenia dla pracodawców w zakresie dostosowania miejsc pracy dla osób z niepełnosprawnością. Ekspertka merytoryczna i współautorka standardów dostępności i publikacji m.in:  „Ramowe wytyczne w projektowanie obiektów, pomieszczeń oraz przystosowanie stanowisk pracy dla osób niepełnosprawnych o specyficznych potrzebach” (CIOP); „Standard dostępności POZ”; „Komunikacja z pacjentami ze szczególnymi potrzebami”. Autorka koncepcji i materiałów szkoleniowych w projektach edukacyjnych dla koordynatorów ds. dostępności (KPRM, MS, ZUS). Współpracuje z urzędami publicznymi w całej Polsce. Wyróżniona jako jedna ze 100 najbardziej wpływowych osób z niepełnosprawnością w Polsce. Absolwentka Akademii Pedagogiki Specjalnej im. Marii Grzegorzewskiej w Warszawie. (Dzień I).

Trener 2 - Ekspert ds. dostępności, trener, audytor. Długoletni Członek Zarządu i Dyrektor Agencji Zatrudnienia Fundacji Aktywizacja. Posiada 18-letnie doświadczenie w pracy w organizacjach pozarządowych zajmujących się aktywizacją osób z niepełnosprawnościami. Prowadzi szkolenia dla koordynatorów dostępności w instytucjach publicznych, przeprowadza audyty dostępności architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej. Posiada doświadczenie w prowadzeniu zajęć, w tym warsztatów dla różnych grup odbiorców (osób z niepełnosprawnościami, pracowników administracji publicznej, organizacji pozarządowych oraz środowiska biznesowego). Jest autorem publikacji, artykułów dot. rynku pracy, niepełnosprawności, dostępności. (Dzień II).